2019年3月21日-22日，方正数码作为华为SP级（战略性合作伙伴）一级经销商，受邀参加了在福州举办的主题为“因聚而生 智能进化”的华为中国生态伙伴大会，并在分论坛亮相，与华为共同打造一致性服务体系，为客户提供高品质服务。

华为致力于打造高品质服务产业联盟

华为致力于打造高品质服务产业联盟，其目的就是实现服务内容、流程和质量保持一致，通过线上接入和自主自助服务以及线下客户覆盖，保证客户能随时找到华为，享受到华为企业服务，加强伙伴交付资质管理、交付质量管理，以及回访管理，最终目标是客户体验好，满意度高。

方正数码的卓越服务能力

方正数码作为华为SP级（战略性合作伙伴）一级经销商，与华为有着多年相互配合的经验，同时也历炼出卓越的服务能力。在服务方面，方正数码通过了企业网络（数通&安全）服务五钻认证，网络能源（数据中心能源）服务五钻认证，IT（存储服务器&云计算）服务四钻认证。这就表明方正数码不仅可以为客户提供产品，还可以为用户提供高品质的服务。

方正数码联合华为打造一致性服务体系

在华为生态大会3月22日召开的“一致性服务，通往高品质服务产业联盟的必由之路”的分论坛上，方正数码李广袤做了有关《打造一致性服务体系，提供高品质服务》的主题演讲，发表有关方正数码对于一致性服务的理解，即对服务人员的行为、语言、交付步骤及交付文件进行规范。

李广袤讲到，作为华为的CSP要遵从华为服务授权政策，明确华为服务体系下公司权责利, 推广华为标准化的服务流程，加强质量监控，并通过统一的作业平台，实现线上线下的协同。服务的品质关乎内容、标准和质量，三者合在一起就是体验：在客户界面上，无论原厂交付、渠道交付还是混合交付场景，交付内容是一致的，不会出现交付主体的不一致导致购买的服务有差异。向客户提供标准化、规范化、程序化的优质服务，对服务人员的行为和语言进行要求，让客户享受到专业优质的服务，让华为企业服务感觉“不一样”。交付质量以及验收标准统一，勿用担心服务质量参差不齐问题，购买华为的产品，得到的服务体验和质量标准是完整并统一的。

未来，方正数码提供高品质服务

通过在这次论坛的亮相，方正数码再次明确了代理商授权的政策，服务的标准和内容、质量的管控。为了提升客户体验，我们要共同打造一致性服务，质量为先、标准为本、共建高品质服务生态。经过多年的市场积累，方正数码已具备很强的专业能力和竞争力。同时，方正数码也一直走在IT系统集成解决方案队伍的前列，在各个领域的IT信息化、智能化、自主化的建设中起着重要的作用。未来，方正数码将不忘初心、砥砺前行，与华为一同为行业与消费者带来更多的惊喜和期待。